輿情概述

9月14日以來(lái)，杭州女子誤觸氫氟酸（俗稱“化骨水”）身亡事件引發(fā)輿論高度關(guān)注。

9月18日16時(shí)許，“@余杭公安”官方微博發(fā)布警情通報(bào)。經(jīng)查，9月9日上午，涂某某陪同兩位女性朋友在事發(fā)區(qū)域墾荒種菜，其間涂某某在經(jīng)過(guò)廢墟時(shí)踩破一只白色方形塑料桶，腳部接觸桶內(nèi)液體（氫氟酸）后出現(xiàn)劇烈灼痛。同行人員取水為其沖洗后將其送至涂某某丈夫經(jīng)營(yíng)的食品店，后由其丈夫送醫(yī)救治?，F(xiàn)場(chǎng)勘查發(fā)現(xiàn)，在廢墟處另有兩個(gè)同類型塑料桶（一桶滿裝、一桶剩半桶，均密封）和一外包裝紙箱殘片（上有生產(chǎn)企業(yè)名稱和生產(chǎn)許可證編號(hào)）。經(jīng)調(diào)查，該廢墟處原建有一平房，艾某發(fā)(男，1938年出生，湖北人)于2013年至2015年期間曾在該空置平房居住，該三桶氫氟酸系其從事外墻清洗工作的兒子艾某檳（男，1973年出生）放置，2015年搬離時(shí)遺棄。目前，涉案人員已被控制，案件正在進(jìn)一步偵辦中。

（來(lái)源：@余杭公安）

隨后，央視新聞、新華網(wǎng)、澎湃新聞等媒體介入報(bào)道。澎湃新聞從余杭區(qū)有關(guān)部門了解到，目前事發(fā)地塊已經(jīng)確認(rèn)安全；事發(fā)后，當(dāng)?shù)亟值酪才扇伺阃勒呒覍倩氐浇鲄f(xié)助處理后事，家屬目前暫未提出經(jīng)濟(jì)賠償，仍以處理后事為主。澎湃新聞致電涂某某的丈夫涂先生，對(duì)方表示暫未收到警方關(guān)于調(diào)查結(jié)果的通知，涂某某剛剛火化。涂先生回憶，他前后將妻子送去了3家醫(yī)院搶救，搶救3天花了30多萬(wàn)元，拼命砸錢但還是沒(méi)有救回妻子。澎湃新聞也聯(lián)系到涉案人員艾某檳的親弟弟。據(jù)其講述，他和哥哥艾某檳已經(jīng)有較長(zhǎng)一段時(shí)間不聯(lián)系，暫不清楚哥哥被警方帶走一事，事發(fā)地附近原本是有一間空房子，父親當(dāng)年曾在這里居住，并在附近種菜；其從湖北來(lái)到杭州務(wù)工已有較長(zhǎng)年份，哥哥來(lái)到杭州的時(shí)間比他短，做雜七雜八的活。

截至9月19日13時(shí)，相關(guān)信息達(dá)2萬(wàn)余條，“#杭州氫氟酸來(lái)源公布#”“#官方通報(bào)女子誤觸氫氟酸不幸身亡#”“#杭州氫氟酸涉案人員被控制#”等相關(guān)話題閱讀量累計(jì)超過(guò)3000萬(wàn)。

（事件詞云圖 來(lái)源：法治網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)）

輿論焦點(diǎn)

一、肯定警方的高效調(diào)查與權(quán)威通報(bào)

輿論認(rèn)可警方高效的調(diào)查，如網(wǎng)民“@啊妮貝貝-”評(píng)論道，遺棄十年還能查到，杭州公安真不錯(cuò)；“@teacherwu09”稱這都能抓住，向警方致敬。對(duì)于警情通報(bào)，大V“@淺墨書(shū)屋”稱贊警情通報(bào)寫(xiě)得清清楚楚，明明白白。網(wǎng)民“@W-Hui朵”評(píng)價(jià)通報(bào)清晰易懂，“@律光醉”稱警情通報(bào)詳實(shí)有據(jù)，具有說(shuō)服力。

（來(lái)源：微博截圖）

二、建議嚴(yán)控嚴(yán)管危險(xiǎn)化學(xué)品

此事引發(fā)了輿論對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品管控漏洞的反思，網(wǎng)民質(zhì)疑“這么危險(xiǎn)的東西在杭州被遺棄是可以無(wú)人監(jiān)管嗎”，指出以前化學(xué)品管控不嚴(yán)格，十年對(duì)兩邊的人來(lái)說(shuō)都是無(wú)妄之災(zāi)，建議對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品實(shí)施全流程監(jiān)管，每一份產(chǎn)品都要備案。新華社發(fā)文稱，?；繁O(jiān)管不能停留在紙面上，必須從“事后追責(zé)”向“事前預(yù)防+過(guò)程管控”轉(zhuǎn)變。要壓實(shí)?；返纳a(chǎn)、儲(chǔ)存、銷售、運(yùn)輸、使用、廢棄處置的“全鏈條責(zé)任”，實(shí)行全程監(jiān)管，倒逼相關(guān)企業(yè)與責(zé)任單位摒棄僥幸心理，嚴(yán)格落實(shí)處置流程，堵住安全漏洞。央視網(wǎng)評(píng)論稱，對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品的監(jiān)管不能停留在紙面上，更不能心存僥幸。唯有壓實(shí)責(zé)任、果斷行動(dòng)，才能讓民眾不再需要為本不該存在的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)驚受怕，避免所謂的“誤踩”悲劇重演。

三、探討隨意丟棄的法律責(zé)任

上海理工大學(xué)管理學(xué)院院長(zhǎng)趙來(lái)軍表示，隨意丟棄氫氟酸，造成他人傷亡的，需承擔(dān)民事賠償責(zé)任；若丟棄氫氟酸造成了嚴(yán)重危害公共安全后果，還有可能被認(rèn)定構(gòu)成投放危險(xiǎn)物質(zhì)罪，需承擔(dān)刑事責(zé)任。北京市隆安律師事務(wù)所高級(jí)合伙人金作鵬律師表示，隨意丟棄氫氟酸違反危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例第八十二條，即生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用危險(xiǎn)化學(xué)品的單位轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)、停業(yè)或者解散，未采取有效措施及時(shí)、妥善處置其危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)裝置、儲(chǔ)存設(shè)施以及庫(kù)存的危險(xiǎn)化學(xué)品，或者丟棄危險(xiǎn)化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令改正，處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

分析師點(diǎn)評(píng)

這起悲劇之所以迅速引發(fā)輿論熱議，與公眾對(duì)高危化學(xué)品的認(rèn)知盲區(qū)密切相關(guān)。“氫氟酸”作為一種危險(xiǎn)化學(xué)品，其強(qiáng)腐蝕性和潛在致命性遠(yuǎn)超普通公眾的日常認(rèn)知，極易引發(fā)恐慌和焦慮。許多網(wǎng)民在獲知事件后的第一反應(yīng)是“竟有如此危險(xiǎn)的物質(zhì)”，進(jìn)而聯(lián)想到“若自己遭遇類似情境是否能幸免”，這種共情心理加劇了集體不安。加之事件本身具有極強(qiáng)的偶然性和意外性，使得公眾產(chǎn)生“此事可能發(fā)生在任何人身上”的強(qiáng)烈共鳴，高度的代入感進(jìn)一步推動(dòng)輿情升溫。

值得肯定的是，余杭警方在事發(fā)后快速響應(yīng)，通過(guò)詳細(xì)、權(quán)威的官方通報(bào)及時(shí)回應(yīng)了公眾關(guān)切。通報(bào)不僅清晰還原了事發(fā)經(jīng)過(guò)，更展現(xiàn)出專業(yè)的溯源能力，將一樁長(zhǎng)達(dá)十年的危險(xiǎn)品遺棄行為調(diào)查得水落石出，并對(duì)相關(guān)責(zé)任作出初步認(rèn)定。此舉體現(xiàn)出警方引導(dǎo)輿論的“時(shí)、度、效”把控能力，有效平復(fù)了公眾情緒。公眾期待有關(guān)部門能進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管排查及整改舉措，真正讓此次悲劇成為長(zhǎng)鳴的公共安全警鐘。

輿情分析師 崔雅婷