春夏之交的安徽當涂，一派物暢其流的繁榮景象。

廂式“村貨巴士”每天都在當涂城鄉(xiāng)之間往來穿梭，“村貨巴士”是打通農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”的形象大使。2023年，安徽省馬鞍山市當涂縣完成農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)銷額32.57億元，同比增長69.4%，位居全市第1。如此體量的農(nóng)產(chǎn)品就是通過這樣的“村貨巴士”，由村到鎮(zhèn)，再到縣城，完成集散，運到了全國乃至世界各地。當涂縣先后上榜國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣、全國縣域商業(yè)體系建設(shè)試點縣、省級農(nóng)村電商示范縣。

電子商務(wù)進農(nóng)村（以下簡稱“電商下鄉(xiāng)”），是創(chuàng)新商業(yè)模式、建設(shè)農(nóng)村現(xiàn)代流通體系的重要舉措，是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式、帶動農(nóng)民增收的有效抓手，是促進農(nóng)村消費、滿足人民對美好生活向往的有力支撐。

毋庸諱言，電商下鄉(xiāng)依然存在諸多堵點，主要體現(xiàn)在物流、技能、品牌三個環(huán)節(jié)上。那么，打通電商下鄉(xiāng)堵點，當涂是怎樣做到“一馬當先”的呢？

破解物流堵點——

變鄉(xiāng)關(guān)為網(wǎng)途

便捷通暢的物流，是農(nóng)村電商的生命力所在。

破解物流堵點，需要加強縣域物流體系建設(shè)。當涂縣建立縣鄉(xiāng)村三級物流配送體系，快遞從縣城到115個村的配送時間壓縮至約24小時。

縣級，建成1個縣域電子商務(wù)倉儲物流配送中心。在當涂縣電子商務(wù)倉儲物流配送中心，各種廂式物流車川流不息，自動化分揀線運轉(zhuǎn)不停，兩個作業(yè)區(qū)快遞日處理能力可達15萬件。該縣通過整合郵政、圓通、中通、申通、豐網(wǎng)等多家快遞公司共建縣級電商倉儲物流配送中心，推動倉儲、分揀、運輸、配送、攬件“五統(tǒng)一”，場地、車輛、人員、運營、管理“五整合”，配備自動化分揀設(shè)備，設(shè)置4條配送路線，開展城鄉(xiāng)物流統(tǒng)一配送，覆蓋全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，連接全縣所有鎮(zhèn)級中心，各鎮(zhèn)級中心覆蓋全縣115個行政村，實現(xiàn)快遞當日到鎮(zhèn)、到村。

鎮(zhèn)級，建成7個鎮(zhèn)級電商物流服務(wù)中心。當涂發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流快遞服務(wù)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運輸服務(wù)站等作用，推進交郵融合、交快合作，建設(shè)標識統(tǒng)一、物流設(shè)施齊備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商物流服務(wù)中心7個，提供農(nóng)產(chǎn)品及快遞包裹中轉(zhuǎn)倉儲、分撥配送、物流信息收集發(fā)布等服務(wù)。

村級，建成100個村級電商物流網(wǎng)點。當涂利用村黨群服務(wù)中心、郵樂購、益農(nóng)信息社等主體，整合建設(shè)標識統(tǒng)一的電商服務(wù)站點，在原有“代購代銷、代寄代收”的基礎(chǔ)上，疊加金融信貸、費用繳存、小額存取、職業(yè)介紹、電子結(jié)算等服務(wù)功能，推進智慧鄉(xiāng)村服務(wù)應(yīng)用。重點扶持站點搭建網(wǎng)銷平臺，拓展站點盈利途徑，做好“管建管活”服務(wù)。

破解物流堵點，提高農(nóng)村交通建設(shè)水平是基礎(chǔ)。近年來，當涂縣持續(xù)推進“四好農(nóng)村路”建設(shè)。截至2023年底，當涂縣農(nóng)村公路總里程達1828.8公里，四級農(nóng)村公路鄉(xiāng)鎮(zhèn)通達率100%，基本建成“外通內(nèi)聯(lián)、通村暢鄉(xiāng)、客車到村、安全便捷”的交通運輸網(wǎng)絡(luò)，先后獲評“四好農(nóng)村路”全國示范縣、全國交通強國建設(shè)試點縣。

破解技能堵點——

變農(nóng)民為網(wǎng)民

電商下鄉(xiāng)要有生長的土壤，說到底就是要通過“變農(nóng)民為網(wǎng)民”，促進全企入網(wǎng)、全民觸網(wǎng)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與實體經(jīng)濟深度融合。

當涂縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心設(shè)有縣級電商大數(shù)據(jù)中心、電商產(chǎn)品展示展銷區(qū)、培訓中心、孵化中心、直播基地、眾創(chuàng)空間等功能區(qū)域，配備10人電商專業(yè)運營團隊，開設(shè)政策咨詢、攝影美工、運營設(shè)計、綜合服務(wù)等服務(wù)窗口，以本地企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社、創(chuàng)業(yè)青年、在校學生等為服務(wù)對象，提供電商普及、人才培訓、直播電商、品牌培育、技術(shù)支持、營銷推廣、物流倉儲、轉(zhuǎn)型指導等一站式服務(wù)，提供電商全流程運營支撐，且都是公益性服務(wù)。

破解技能堵點，是該中心的重點任務(wù)。2023年，該中心采用線上+線下方式開展電商培訓，編制農(nóng)村電商培訓教材5套，在當涂電商微信公眾號開通線上培訓端口，完成線上培訓410人次；舉辦電商技能培訓、村站點站長專場培訓、電商直播培訓等57場次，培訓2300余人次，其中10人成長為優(yōu)秀農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶頭人。同時，該中心服務(wù)電商企業(yè)80家，培育網(wǎng)絡(luò)零售店鋪115家，開設(shè)當涂縣線上農(nóng)特產(chǎn)館、拼多多當涂縣農(nóng)產(chǎn)品店、抖音小店，2023年自營農(nóng)產(chǎn)品銷售額800余萬元。

受益于公益性培訓，當涂涌現(xiàn)出一個又一個農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)帶頭人。遲紅芳就是頗具代表性的一位。

遲紅芳是土生土長的烏溪鎮(zhèn)南廣村人，她依托本土產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，創(chuàng)立了自己的電商品牌——“蟹六六”“蟹寶寶”。幾年來，遲紅芳帶動了本村和周邊村500余戶村民的螃蟹銷售，戶均增收達2萬余元。

2023年，當涂縣蟹寶寶大閘蟹有限公司被認定為“安徽省年網(wǎng)絡(luò)銷售超1000萬元農(nóng)村電商企業(yè)”，其“蟹六六”品牌網(wǎng)絡(luò)銷售額達150萬元，榮登“2023年安徽省網(wǎng)絡(luò)銷售超100萬元農(nóng)村產(chǎn)品品牌榜單”。

“變農(nóng)民為網(wǎng)民”還有一條捷徑，就是引導支持有實力的電商、郵政、快遞、連鎖流通企業(yè)，向農(nóng)村下沉供應(yīng)鏈，發(fā)展“快遞+農(nóng)產(chǎn)品銷售”模式，促進傳統(tǒng)快遞和商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

在湖陽鎮(zhèn)，馬鞍山楊柳青水產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社成立之初，單純依靠線下銷售螃蟹，銷售量不高。就在理事長邢山水一籌莫展之際，當涂郵政快遞負責人找到了他，表示愿意為合作社提供免費的線上平臺。從2020年起，合作社借助郵政平臺進行線上銷售，年銷售額穩(wěn)定在200多萬元。線上銷路打開后，更多的養(yǎng)蟹戶加入合作社，目前社員達57名。合作社注冊商標“哼哈寶寶”，打造自己的品牌，形成養(yǎng)殖、銷售“一條龍”產(chǎn)業(yè)鏈。

破解技能堵點，變農(nóng)民為網(wǎng)民，成果初顯。2023年，當涂新培育年網(wǎng)銷額超千萬元電商企業(yè)2家、新增電商經(jīng)營主體105家，獲評省級農(nóng)村電商示范縣。

破解品牌堵點——

變農(nóng)品為網(wǎng)貨

叫得出、叫得響，是電商下鄉(xiāng)的標志性成就。

種養(yǎng)品種是基礎(chǔ)，加工品質(zhì)是保證，服務(wù)品牌是關(guān)鍵。因此，發(fā)展農(nóng)村電商需要實現(xiàn)品質(zhì)、品牌、品種三者的聯(lián)動。

當涂從生產(chǎn)種植養(yǎng)殖的品種源頭提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力，實行“電商企業(yè)+合作社+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營發(fā)展模式，有效規(guī)范生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)，鼓勵企業(yè)實施先進的質(zhì)量管理、食品安全控制等體系認證，逐步建立全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理制度，并依托省級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯平臺，為本地龍頭企業(yè)提供追溯服務(wù)，實現(xiàn)全程質(zhì)量管理和控制。

安徽一對活寶電子商務(wù)有限公司圍繞“當涂螃蟹”特色產(chǎn)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，將工程技術(shù)、機械設(shè)備、監(jiān)控儀表、管理軟件和無線傳感等現(xiàn)代技術(shù)手段用于漁業(yè)生產(chǎn)，獲得發(fā)明專利3項，實用新型專利10余項，參與制定省級地方標準2項，市級地方標準1項，打造了一個年網(wǎng)銷額超千萬元的電商企業(yè)，帶出了一個6000畝的現(xiàn)代化智慧漁業(yè)基地。

截至目前，當涂縣已建設(shè)7個“電商企業(yè)+合作社”“電商企業(yè)+基地”“電商企業(yè)+農(nóng)戶”利益聯(lián)結(jié)機制載體，電商企業(yè)通過訂單采購合作社、農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品，實現(xiàn)年均銷售額約1.4億元，農(nóng)戶年均增收11000余元，農(nóng)村電商對農(nóng)戶的收入貢獻增長約12%。

農(nóng)產(chǎn)品的競爭正逐步從價格和質(zhì)量競爭走向品牌競爭，品牌和包裝上的短板也需要補齊。當涂縣推動“當涂螃蟹”、小龍蝦、油菜等全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，打造“當涂螃蟹”等區(qū)域公用品牌，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品美譽度和溢價率。為了讓農(nóng)產(chǎn)品更像樣兒，該縣鼓勵企業(yè)引進設(shè)計人員和品牌策劃人員，將原本“無品又無牌”的農(nóng)村土特產(chǎn)，變成網(wǎng)紅商品。

當涂縣順應(yīng)農(nóng)村電商經(jīng)濟數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等趨勢，加快個體電商向群體電商、農(nóng)村電商向縣域電商的轉(zhuǎn)變，在拼多多、抖音等線上平臺開通當涂農(nóng)特產(chǎn)品體驗店，上架產(chǎn)品20余款；創(chuàng)建“秀味當涂”直播公共賬號，每周安排2—3場直播帶貨活動，旨在聚焦當涂農(nóng)特產(chǎn)品，叫響當涂農(nóng)特產(chǎn)品。

（2024年4月29日《馬鞍山日報》記者 吳黎明）