法治日報全媒體記者 帥標  

今年是《中華人民共和國公證法》頒布20周年。為全面展現(xiàn)公證制度在服務民生、護航經濟社會發(fā)展中的法治價值，湖南省常德市德城公證處精心組織開展了主題為“公證二十載 護航新時代”的系列宣傳活動，切實提升公證制度的社會知曉度和認可度，擴大公證服務群眾的社會影響力，進一步增強公證公信力。

普法活動現(xiàn)場

9月21日，正值周末休息時間，常德市德城公證處公證人員走進市城區(qū)濱湖社區(qū)，將公證普法與便民服務“搬”到居民家門口。活動現(xiàn)場公證人員以專業(yè)的解答和溫暖的笑容，親切接待每一位前來咨詢的居民，細致發(fā)放公證宣傳手冊與折頁。他們以“一對一”的形式，耐心聆聽、細致解答，圍繞遺囑、繼承、婚姻家事等民生常見問題，依托扎實的專業(yè)知識為居民提供清晰而貼心的法律建議。同時，公證人員還圍繞居民關心的熱點領域開展針對性服務。對于社區(qū)常見的車位權益問題，公證人員詳細介紹“公證車位備案平臺”的功能與意義，指導居民準備備案所需材料，幫助大家明晰車位權益邊界。 

據(jù)悉，德城公證處積極組建專業(yè)宣傳小組，主動深入穿紫河社區(qū)、健民巷社區(qū)、慶豐社區(qū)等，開展面對面、心貼心的宣傳活動，累計接待居民咨詢300余人次，發(fā)放宣傳手冊500余份。同時，對于有辦理公證需求的居民，尤其是老年人或行動不便者，公證處提供上門辦理綠色通道。公證人員攜帶相關設備，主動上門為居民辦理公證業(yè)務，讓居民足不出戶就能享受到便捷、高效的公證服務，將便民利民的服務理念落到實處，彰顯出德城公證處扎根基層、服務民生的責任擔當。 

系列宣傳活動開展以來，德城公證處在辦證大廳、宣傳活動現(xiàn)場播放中國公證協(xié)會宣傳視頻1200多次，擺放公證知識宣傳展板20余塊，累計服務群眾1000多人次，發(fā)放宣傳資料2000多份。群眾普遍反饋，公證服務從“被動等待”轉向“主動上門”，從“單一辦證”升級為“綜合解紛”，切實感受到了“公證溫度”。