網(wǎng)絡(luò)購物“羊毛”是不是可以隨便薅？退貨不退贈品是否有問題？部分網(wǎng)絡(luò)賣家為了提高客戶體驗(yàn)，向買家提供退貨后極速退款、無理由退貨服務(wù)。然而，不法分子卻鉆空子，采取退主貨留贈品的方式虛假下單，騙取贈品，最終難逃法網(wǎng)。近日，經(jīng)北京市豐臺區(qū)檢察院提起公訴，法院經(jīng)審理以詐騙罪判處孫某有期徒刑二年十個(gè)月，并處罰金2萬元。

2022年1月，孫某擔(dān)任某快遞公司快遞員。在某網(wǎng)絡(luò)平臺購物時(shí)，他偶然發(fā)現(xiàn)，某商家購買電子產(chǎn)品和贈品時(shí)可能分為兩個(gè)包裹向買家寄送。當(dāng)?shù)弥魃唐芳百浧肪阉瓦_(dá)配送站后，孫某即向網(wǎng)絡(luò)平臺申請拒收。平臺系統(tǒng)自動(dòng)核查主商品已經(jīng)被拒收后立即全額退款，卻未核驗(yàn)贈品是否一并退回，孫某隨后便可從配送站取走贈品據(jù)為己有。

發(fā)現(xiàn)這一漏洞后，為掩人耳目，孫某借用他人賬號和銀行卡下單，并編造了“某某鍋爐房”“某某財(cái)務(wù)室”等自己配送的區(qū)域作為自己的收貨地址。準(zhǔn)備完畢后，從2022年至2024年，孫某一有時(shí)間就開啟下單模式，購買手機(jī)、平板電腦等熱銷產(chǎn)品，累計(jì)獲得贈品800余件。收獲贈品后，孫某便通過二手物品交易平臺將產(chǎn)品售出牟利。

2024年11月，網(wǎng)絡(luò)購物平臺在審核訂單時(shí)，發(fā)現(xiàn)孫某使用的賬號長期存在購買即拒收的異常情況。平臺進(jìn)一步對該賬號數(shù)據(jù)進(jìn)行比對，發(fā)現(xiàn)孫某在兩年時(shí)間內(nèi)有800余件贈品未退還，遂向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。同年12月26日，公安機(jī)關(guān)通過訂單預(yù)留手機(jī)號碼將孫某抓獲。經(jīng)認(rèn)定，800余件贈品市場價(jià)值達(dá)38萬余元。

孫某到案后如實(shí)供述了事情經(jīng)過，但辯稱自己是“薅羊毛”，不構(gòu)成犯罪。他認(rèn)為即便有罪，自己也沒有騙人，能夠獲取物品主要是因?yàn)槭肇浀刂吩谧约旱呐渌头秶鷥?nèi)，不應(yīng)該構(gòu)成詐騙罪。

利用系統(tǒng)漏洞，長時(shí)間惡意占有贈品的行為是否構(gòu)成犯罪？該案被移送至檢察機(jī)關(guān)審查起訴后，承辦檢察官認(rèn)為，市場交易應(yīng)當(dāng)遵循誠信原則，退貨須退還收到的所有物品，包括主商品和贈品。孫某的行為并非偶發(fā)性“貪小便宜”，其下單目的并非真實(shí)購買商品，而是惡意利用系統(tǒng)漏洞虛構(gòu)交易假象，以達(dá)到非法占有贈品后轉(zhuǎn)售牟利的真實(shí)目的。

在實(shí)施犯罪過程中，雖然孫某利用了快遞員的便利條件，但這一便利條件僅為工作便利，而非審查、把關(guān)等快遞員的職務(wù)便利。換言之，即使孫某不是快遞員，任何一個(gè)消費(fèi)者都可以通過上述操作實(shí)現(xiàn)非法占有的行為。孫某獲得物品的手段是虛構(gòu)購物事實(shí)而非利用職務(wù)，其行為構(gòu)成詐騙罪。

經(jīng)過耐心釋法說理，孫某自愿認(rèn)罪認(rèn)罰，家屬代其全額退賠了被害企業(yè)損失。4月24日，豐臺區(qū)檢察院以孫某涉嫌詐騙罪向法院提起公訴。5月21日，法院經(jīng)審理依法作出前述判決。（郭英杰　韓暉）